Zahlungsmethoden

1. Verfügbare Zahlungsarten

Alle Bestellungen auf dieser Website werden in Euro (€) abgerechnet.

Aktuell können folgende Zahlungsmethoden verfügbar sein:

• Visa

• Mastercard

Welche Zahlungsoptionen im jeweiligen Fall genutzt werden können, wird während des Bestellvorgangs im Checkout angezeigt.

Derzeit werden insbesondere folgende Zahlungsarten nicht angeboten:

• Nachnahme

• Zahlung per Scheck

• klassische Banküberweisung

• Ratenzahlung

• PayPal

• Apple Pay

• Google Pay

2. Ablauf der Zahlung

Vor Abschluss der Bestellung werden die ausgewählten Artikel, Mengen sowie der Gesamtbetrag angezeigt.

Im Rahmen des Bestellvorgangs sind unter anderem folgende Angaben erforderlich:

• Lieferadresse

• Rechnungsinformationen

• Zahlungsdaten

• Bestätigung der Zahlungsautorisierung

Nach erfolgreicher Zahlungsfreigabe kann die Bestellung weiterbearbeitet werden.

Im Anschluss können automatische Benachrichtigungen per E-Mail versendet werden, beispielsweise:

• Eingangsbestätigung der Bestellung

• Zahlungsbestätigung

• Versandinformationen

Wird eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen, kommt der Bestellvorgang möglicherweise nicht zustande. In diesem Fall kann ein erneuter Zahlungsversuch erforderlich sein.

3. Sicherheit der Zahlungsabwicklung

Zum Schutz von Zahlungsinformationen werden technische Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt.

Hierzu können insbesondere gehören:

• verschlüsselte Datenübertragung mittels TLS/SSL

• Sicherheitsprüfungen im Zahlungsprozess

• geschützte Übertragungsumgebungen

• technische Maßnahmen zur Betrugsprävention

Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen, die nach anerkannten Sicherheitsstandards wie PCI-DSS arbeiten.

Vollständige Kreditkartendaten werden nicht dauerhaft gespeichert.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Berücksichtigung der geltenden Datenschutzvorschriften, einschließlich GDPR.

Weitere Informationen befinden sich in der Datenschutzerklärung.

4. Preise, Mehrwertsteuer und mögliche Abgaben

Alle auf der Website dargestellten Preise verstehen sich einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer (VAT).

Soweit anwendbar, erfolgt die Lieferung üblicherweise auf DDP-Basis (Delivered Duty Paid).

Dadurch fallen bei der Zustellung normalerweise keine zusätzlichen Kosten an für:

• Einfuhrabgaben

• Zollgebühren

• zusätzliche Steuerforderungen

Der im Checkout angezeigte Gesamtbetrag entspricht in der Regel dem zu zahlenden Endpreis.

5. Rechnungen

Rechnungen werden üblicherweise in elektronischer Form bereitgestellt.

Der Versand erfolgt in der Regel als PDF-Datei an die während der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.

Es empfiehlt sich, eine gültige E-Mail-Adresse zu verwenden und gegebenenfalls den Spam-Ordner zu überprüfen.

Derzeit ist keine automatische Ausstellung gedruckter Rechnungen vorgesehen.

6. Rückerstattungen

Im Fall von genehmigten Stornierungen, Rücksendungen oder sonstigen Erstattungen erfolgt die Rückzahlung grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Die Bearbeitung einer Rückerstattung kann nach interner Prüfung innerhalb weniger Werktage eingeleitet werden.

Bis zur endgültigen Gutschrift können zusätzliche Bearbeitungszeiten entstehen, insbesondere abhängig von:

• Visa

• Mastercard

• kartenausgebenden Banken

• technischen Zahlungsnetzwerken

Die tatsächliche Dauer bis zum Zahlungseingang kann daher variieren und mehrere Werktage in Anspruch nehmen.

Sollte eine Rückzahlung nach längerer Zeit nicht sichtbar sein, kann eine Kontaktaufnahme unter Angabe der Bestellinformationen hilfreich sein.

7. Kontakt

Fragen zu Zahlungen, Rechnungen oder Rückerstattungen können über die folgenden Kontaktdaten gestellt werden:

homanovao
8803 TANGELO AVE
FONTANA, CA 92335
United States

E-Mail: studio@homanovao.com

Telefon: +1 (631) 793-9824